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Commander nouvelle carte sim
Bonjour
J'ai perdu mon téléphone et je veux recommander une carte sim. Je veux me connecter à mon espace client dont je ne connais pas le mot de passe. On me dit qu'on peut m'envoyer mon mot de passe par sms ... sur le téléphone que j'ai perdu.
Merci
Bonjour Emile, effectivement le mot de passe est envoyé par SMS, je vous envoie un message privé pour l'envoi de la carte SIM. À tout de suite, Julie
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Carte SIM ne fonctionne commande pas payé en attente
J’ai voulue commander une nouvelle carte en pensant avoir perdue mon téléphone je l’ai retrouver je n’ai pas pu finir ma commande que ma carte été bloqué -
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HISTORIQUE DES COMMANDES Vous n'avez pas de commande à suivre. (alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM)?
Dans l'HISTORIQUE DES COMMANDES, il est écrit "Vous n'avez pas de commande à suivre." et je n'ai reçu aucun email alors que j'ai commandé une nouvelle carte SIM. Si je vais...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia -
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Carte sim non reçu et portabilité activé dans 2 jours
Bonjour j'ai passé commande il y as plus d'une semaine et je n'ai toujours pas reçu ma puce alors que j'ai fais une demande de portabilité qui sera active dans 2 joursBonjour Hamzacharaa, Navré pour les désagréments rencontrés. Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées...
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