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Les réponses
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Réengagement abusif box
Bonjour, j'ai contacté le service client le 09/01/20 pour résilier mon contrat box car plus d'intérêt d'avoir la télévision et internet. La conseillère m'a proposée une remise...Bonjour Marie56, Nous sommes là pour vous aider. Suite à votre échange téléphonique avec votre service client, vous nous avez demandé d'écouter l'enregistrement du 09 Janvier... -
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- Votre box
Prorata de facturation sur la période écoulée ????
Bonjour, nous venons d'avoir une facture de 42€ avec un prorata et on constate qu'on paie le mois de Juin à Juillet alors qu'on a fait une demande de résiliation pour le 18...Effectivement, votre demande de résiliation est enregistrée ce jour sur votre dossier après notre conversation. Cependant, votre résiliation est prise en compte pour le 29 Juin... -
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la box poste mobile s arrete ? arnaque
un employe de la poste que je connais m a appelle pour m expliquer que l offre box la poste mobile s arrettait ; dommage elle me convenait ; il me donne rdv a la poste pour un... -
Frais de résiliation abusif
J ai déjà écrit sur ce forum pour expliquer ma situation j ai changé d opérateur en ayant pris la peine auparavant de demander s il y avait des frais de résiliation on me dit...Bonjour Chris18, Je reviens vers vous pour le suivi de votre dossier concernant le remboursement des frais des mois d'engagements prélevés. Suite au retour reçu de la... -
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remboursement frais de résiliation pourquoi si long (4 mois 2 courriers dont un suivi )?
j ai poster par 2 fois la lettre fournie par votre commercial pour le remboursement frais résiliation de mon ancien fournisseur (la dernière envoyer en suivi et arriver il a...Bonjour rom1 , Navrée pour la situation rencontrée. Pour bénéficier de l'offre de remboursement, il faut passer par les étapes suivantes: - Accéder au lien suivant:https...
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