Bonjour,
Je souhaite annuler ma commande d'un téléphone via mon espace client. Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour l'annulation ? De plus, j'ai constaté que...
Bonjour Stella,
En effet, tout changement de mobile entraîne un réengagement de 24 mois comme cela vous a été indiqué lors de la commande sur votre espace client.
Si vous...
J'ai souhaité résilié mon forfait SANS ENGAGEMENT au mois d'avril. J'ai donc envoyé une lettre de résiliation (étant apparemment le seul moyen de résilier son forfait..)...
Bonjour Vincent,
Après analyse de votre dossier, je constate un appel effectué le 21/07 dans nos services afin d'avoir des informations concernant votre résiliation d'avril...
Bonjour je suis abonne actuellement a SFR box "4k" avec la connexion coaxiale de 100 mb montant 5 descandant .
Je paye actuellement 47 euros par mois c'est absolument trop...
Bonjour,
J'aimerai savoir si je dois attendre la réception de ma box pour résilier mon abandonnèrent actuel afin d'être remboursé des frais de résiliation ou si je peux...
