Question en attente de réponse
Pouvez-vous protéger ma ligne contre une éventuelle résiliation ?
Bonjour,
J'ai reçu une lettre m'indiquant que ma ligne allait être résiliée pour cause d'impayé. Je serai en mesure de régler cet impayé à la fin de la semaine prochaine. Client fidèle La Poste mobile, j'ai jusqu'à présent toujours pu honorer mes factures à temps. Pouvez-vous faire le nécessaire pour éviter que ma ligne soit résiliée ? L'impayé est inférieur à 50 EUR, dont 20 EUR de frais...
Je reste à votre disposition. En vous remerciant.
Les réponses
Bonjour ND35,
Si je comprends bien votre demande , vous souhaitez avoir un délai de paiement. C'est bien cela ?
Moussa
Oui Moussa
Pouvez-vous me contacter par message privé ?
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Anonyme
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Bonjour Naly, Toutes nos excuses. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la réference client.
Bonjour, j'ai souscrit à une offre sans engagement il y a de ça plusieurs années et aujourd'hui, je n'ai plus le numéro de téléphone, seulement la référence client. Pouvez-vous...- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite. Marwane. -
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