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Thème
Vos consos / Vos factures

Le forfait 9.99€ de ma mère au 0644912015 en plus elle est prélevé 9,48€ depuis plusieurs mois , de quoi s'agit il ?

En consultant ses factures j'ai constaté des prélèvements de 9.48€ en plus de son forfait et je voudrai savoir de quoi il s'agit svp, merci de votre retour par mail et son code confidentiel on ne le reçoit pas par SMS , pourquoi ?
Cela fait dix fois que j'essai de vous joindre par téléphone mais sans résultat ( 0768706140).Merci.
Cordialement.

Patrick
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Les réponses

Célia
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Bonjour Patrick, je vous ai adressé un message privé. Célia.