Question en attente de réponse
Le forfait 9.99€ de ma mère au 0644912015 en plus elle est prélevé 9,48€ depuis plusieurs mois , de quoi s'agit il ?
En consultant ses factures j'ai constaté des prélèvements de 9.48€ en plus de son forfait et je voudrai savoir de quoi il s'agit svp, merci de votre retour par mail et son code confidentiel on ne le reçoit pas par SMS , pourquoi ?
Cela fait dix fois que j'essai de vous joindre par téléphone mais sans résultat ( 0768706140).Merci.
Cordialement.
Les réponses
Bonjour Patrick, je vous ai adressé un message privé. Célia.
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Prélèvement inconnu en plus du forfait mobile tout les mois sans raison ?
Forfait à 9.99€ de gisele BARCELONNE 89 ans n° 0644912015, un prelevement à lieu tous les mois de 9.48€ en plus de son forfait, et en plus vous me dîtes que vous ne la trouvez...Bonjour Patrick. Je vous rejoins en privé, car je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter le dossier. A tout de suite. Delphine. -
Prélèvement de 10€ TTC indu
Forfait 100G 14€99 La Poste Mobile va me prélever 10€ sur la prochaine facture pour frais de rejet de paiement, d'un paiement de 0.09€ qui n'a pu être effectué sur mon compte...- Anonyme
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Bonjour Pseudonet, Je vous invite à vérifier la boîte mail que vous utilisez sur ce forum. Je viens de vous renvoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en... -
Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons...
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Prélèvement SEPA La poste Telecom ?
Cela fait quelques mois que La poste Telecom me prélève 3,99€ sans que je n'ai jamais donné mon autorisation puisque je n'ai aucun compte et/ou forfait chez vous. J'aimerai que... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...Bonjour Q6or37mm Si je comprends bien votre demande, vous constatez deux prélèvements de la Poste télécoms alors que vous n'avez pas souscrit de ligne chez La Poste Mobile...
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