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FREDERIC B.
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Bonjour,

Pour votre PUK RDV sur votre espace client ou sinon RDV dans un bureau de Poste pour une communication direct de votre code.

cdlt

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Shaina,

Vous pouvez obtenir votre code PUK gratuitement :
1. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2. vous pouvez l'obtenir depuis le Serveur vocal en appelant le 0 970 808 660 :
choix 1, puis choix 2/renseigner votre numéro de mobile/choix 3 : le serveur vocal communique le code PUK .
3. Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis l'Espace Client sur le site http://www.lapostemobile.fr dans la rubrique "ma sim" "débloquer ma sim "Communiquer le Code PUK".
Vous pouvez contacter le service client au 0970808660 depuis un poste fixe, un conseiller peut vous le communiquer, il sera dans ce cas facturé 5 euros sur votre prochaine facture.
Bonne journée, Camille

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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Equipe La Poste Mobile

Merci Frédéric, pour votre aide.
Bonne journée, Camille