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Bonjour Olivier. Vous pouvez récupérer son code PUK gratuitement de différentes manières : 1. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM. 2. Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur vocal en appelant le 0 970 808 660 : choix 1, puis choix 2, renseigner son numéro de mobile, choix 3 : le SVI communique le code PUK du client. Enfin le code PUK est indiqué sur votre Espace Client dans la rubrique Mon téléphone/Ma SIM->Déblocage Carte SIM. Je reste à votre disposition si besoin. Ludovic

Camille B.
Camille B.

Camille B.

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jetons
Niveau
3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Claudia,
Le code puk est disponible gratuitement de 3 manières différentes :

  • Sur le support de votre carte sim.
  • Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur vocal en appelant le 0 970 808 660 : choix 1, puis choix 2, renseigner votre numéro de mobile, choix 3 : le servceur vocal vous communique le code PUK.
  • le code PUK est indiqué sur votre Espace Client sur le lien suivant : http://po.st/4QW5dw, dans la rubrique Mon téléphone/Ma SIM->Déblocage Carte SIM.
  • Si toutefois vous ne parvenez pas à l'obtenir, j'ai la possibilité de vous le communiquer, celui-ci sera facturé 5 e sur votre prochaine facture.
    Dans ce cas, rdv en message privé, (sur votre boîte mail).
    Camille