Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai pas de réseau 4g voir 3g sur mon téléphone alors que les autres membres de ma famille l'on?
Je viens de changer de téléphone c'est un asus zenfone go et quand je me connecte en donnée mobile je n'ai que H ou H+ qui s'affiche.Je suis déjà allé dans les paramètre réseau pour changer mais rien n'y fait.
Les réponses
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Réseau mobile indisponible depuis aujourd'hui
Bonjour mon réseau mobile est indisponible depuis ce matin. J'ai bien effectué divers opérations classique comme le marche/arrêt. Est ce un problème de réseau général ?Bonjour LordRosta , La panne étant plus complexe que prévue initialement, celle-ci est prolongée jusqu'au 6/05. Les techniciens mettent tout en œuvre pour rétablir le... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...Bonjour Startigen, Cela peut arriver, je suis navré pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles si vous avez d'autres questions. :) Si vous avez deux petites... -
Impossible de se connecter à Internet 4G ?
Bonjour, Depuis le 24 septembre au soir la 4G d'internet ne fonctionne plus sur mon téléphone ! J'ai toutes les barres réseaux, j'ai même le petit 4G+ qui est affiché ! J'ai... -
Achat d'un second LG G4 : pas d'appels, ni sms, ni internet possible
Bonjour, J'ai acheté à un particulier un LG G4 en très bon état. J'en ai déjà eu un et je souhaitais en acheter un neuf. Mon vieux LG G4 hormis le fait que son écran était...Bonsoir Gaétan, Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que le dysfonctionnement concerne le téléphone LG acheté chez un particulier. Je vous invite à... -
- Thème
- Votre compte
Ou se trouve la vision foyer dans rubrique mon compte?
J'ai une offre box + téléphonie mobile pour toute la famille regroupée sur mon compte, mais il m'est impossible de voir les autres forfaits à part le mien pourtant le...Bonjour glyss06, Pour faciliter la gestion des différents contrats (fixe et mobile) au même nom et même RIB au sein de l'Espace Client, il est possible de rattacher les...
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