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Communication en Europe ?
Bonjour, je pars en vacances en Europe et je souhaiterai savoir si mes appels ou communications et sms vont étre déduit de mon forfait ou si cela sera facturés.
Cdt.
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Bonjour Marie-Odile,
L'option Monde (gratuite) permet d'émettre et de recevoir des appels depuis l'étranger.
Depuis l'union Européenne, DOM/COM, vous pouvez utiliser votre forfait comme en France.Vos appels, sms,mms sont inclus dans votre forfait, une enveloppe Data est disponible depuis ces zones.
RDV en message privé, (sur votre boîte mail) afin d'indiquer les coordonnées de votre ligne mobile pour accéder à votre dossier.
A tout de suite, Camille
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Suivi consommation carte prépayée internationale
Bonjour, je viens de recharger 30€ sur ma carte prépayée internationale, j'ai envoyé 2 SMS (d'Allemagne vers la France!!)....et il me reste moins de 5€ de crédit après cela...Bonjour Capitola Je vous remercie pour cette information. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
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Comment préparer un voyage en europe?
Je pars 3 mois en van en passant par Italie, Allemagne, Suisse, Angleterre. J'ai trois questions pour la préparation de ce voyage: 1) Je consomme en général 20Go par mois en...Pour trouver des billets d'avion de qualité à des prix abordables, il est crucial de comparer les offres disponibles. Sur le site https://travelfrom.fr/, vous pouvez facilement... -
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Pourquoi est-ce que j'ai 30€de hors forfait alors que le lieu de mon voyage était compris dans l'Europe ?
Je suis partie en Grèce (compris dans le forfait puisque dans l'Europe) et en rentrant, je remarque que j'ai atteint les 30 euros de hors forfait alors que je nai n'ai aucun...- Anonyme
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Bonjour Paprika, Je vous remercie de votre intervention. Nous avons déjà pris contact avec Emma en privé et sa demande a été traitée. Moussa -
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pourriez vous m'envoyer la liste des pays de la zones Europes UE pour votre forfait 9,90€ 30Go ?
Liste des pays de la zone Europe UEVous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l'Union Européenne et en DOM/COM comme en France. Attention, les communications depuis la France vers l’UE ne sont pas incluses... -
Appels en illimité depuis la France et Europe payant ???
Bonjour, Dans mon forfait c'est écrit que les appels sont illimités depuis la France et le Portugal, dans mon cas car il se trouve en zone 1, j'en ai déduit donc que c'était...Bonjour Lucia :) En effet, nos forfaits sont utilisables depuis la France, l'Europe et les DOM/COM. Si je comprends bien, vous avez été facturée pour des communications...
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