Bonjour Stéphanie, le Canada ne faisant pas partie de l'Europe, les appels émis et reçus vous seront facturés en hors forfait. Vous avez accès aux tarifs par le lien http://po...
Bonjour,
Suite à l'achat d'un nouveau portable il me faut une nano Sim, je suis cependant à l'étranger ( Au Canada ) j'aimerais donc savoir s'il est possible de me l'envoyer...
Très bien, dans ce cas je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000.
Les...
Je pars deux semaines au Canada (BC) et je voulais savoir si je pourrai utiliser mon forfait FORFAIT SIM V3 24/24 + SMS MMS ILLI + 1GO + MUSIC. Si oui, quel en sera le coût...
Bonjour Céline,
Je vous invite à vérifier si l'option Monde est bien active sur votre Espace Client qui vous permet de recevoir et d'émettre depuis l'étranger.
Vous pouvez...
Bonjour, je suis nouvelle cliente et depuis que j’ai installé votre puce je n’ai aucun service ou bien recherche en cours, parfois ça marche un quart d’heure voir une heure et...
Pouvez-vous me rejoindre en privé svp ? Je vais accéder à votre dossier afin de vous apporter mon aide et vous transmettre les modalités de résiliation. A tout de suite, Rébecca
Bonjour
Je suis ennuyée ma mère qui est chez la poste mobile à du oublié de mettre l'international sur son forfait et elle vient de partir avec les Seniors de sa ville au...
Bonjour Stéphanie,
Le numéro du service client est le 0 970 808 660. Pour pouvoir avoir du réseau depuis l'étranger il faut activer l'option monde gratuite depuis votre...
