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Impossible de se connecter à Internet en 3G/4G et de recevoir des MMS ?
J'ai effectué un changement de ligne vendredi et depuis impossible de se connecter à Internet en passant par la 3G our 4G. Je ne reçois pas les MMS non plus. J'ai paramétré les APN mais même avec ça, cela ne fonctionne pas.
Les réponses
Bonjour Pauline, quelle est la marque de votre mobile SVP afin de vous communiquer la paramétrage ? Céline.
Bonjour, il s'agit d'un Huawei P9 Lite
Très bien, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
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Appels transférés 9 fois sur 10 directement sur le répondeur. Comment modifier cet automatisme ?
Bonjour, Ma carte SIM "La Poste mobile" se trouve dans un routeur GSM TP-Link en fonction dans ma maison de campagne (à 1100 km de mon domicile). Le tout gère (ou est censé... -
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Impossible de mettre la 4G pour un forfait autorisé à 10 GO ?
Bonjour, J'ai un nouveau forfait à 9,99 € avec appel et sms illimités et 10 GO d'Internet. Mais dès que je mets la 4 G, je suis obligée d'envoyer un mms pour l'activer, sinon...Bonjour Claire, Je vous invite à vérifier si le paramétrage de votre mobile est bien à jour. Vous pouvez retrouver le paramétrage sur votre Espace Client via la rubrique... -
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Peut on utiliser indifféremment la 3g ou la 4g même si l'offre précise qu'il s'agit d'une offre4G?
Je suis à proximité d'un relais SFR 2g/3G, le relais émettant en 4g est éloigné. Mon forfait est sans engagement à 9.99£avec 30 go d'internet. J'obtiens une meilleure...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Lnv, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si le fait de vous connecter sur une antenne relai 3G est inclus dans votre forfait, c'est bien cela? Caroline -
Réception de SMS et accès internet impossibles depuis l'étranger
Bonjour, j'ai voyagé récemment en Espagne. Je dispose d'un forfait couvrant les communications depuis l'étranger ainsi que l'utilisations des données mobiles (dans une certaine...Hello Thank you for your contribution on this forum. Good day to you. Arnaud. -
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Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués...
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