Question en attente de réponse
résilier ma ligne comment je fait bon j avai un retard mais je soihaitez régler comment faire pour retrouver ma ligne ?
Bonjour vous avez résilier ma ligne comment je fait bon j avai un retard mais je soihaitez régler comment faire pour retrouver ma ligne , ? Je la retrouverai plus ? Quel son les suites
Les réponses
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facturation matériel non restitué alors que la box a été renvoyée
Je viens d'être facturée de 299 euros pour non restitution du matériel suite à ma résiliation. La box a été renvoyée et bien reçue (suivi colissimo). Je précise que je n'ai eu... -
Pourquoi la poste mobile a résiliée ma ligne mobile ? Puis-je la récupérer même en payant les impayés ?
Bonjour, cette semaine, je découvre avec surprise que je ne suis plus joignable ( on ne peut m'appeler, je ne peux pas envoyer des messages et j'ai plus de réseaux ). En...Bonjour Flor, Après vérification de votre dossier, votre ligne a été résiliée suite aux impayés. Des SMS vous ont bien été envoyés et une relance téléphonique à l'amiable a été... -
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- Votre box
Comment est il possible de faire intervenir un technicien ?
Bonjour , j'ai souscris une box le 13 Janvier, j'ai reçu mon matériel le 20 Janvier, et un sms m'annonçant l'activation de ma ligne le 22 Janvier. Jusque la aucun problème. Le...Bonjour , je viens de prendre contact avec le SAV étant donné que personne n’a repris contact avec moi. J’apprends qu’il n’est pas possible d’activer ma box a cause du problème... -
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- Votre commande
Délai de livraison dépassé
Bonjour, Le délai de livraison de ma carte sim à était dépassé. J'ai souscrit à un abonnement le 20 juillet et une portabilité de mon numéro est prévu le 31 Juillet. On...Bonjour Damien, En effet, le délai de livraison d'une carte SIM est de 5 jours ouvrés maximum. Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Je vous invite à... -
Mon forfait était renouveler sans mon accord comment puis-je faire pour régler le problème ?
Mon forfait téléphonique de la Poste Mobile devait s'arrêter en août dernier je l'aurais bien précisé par courrier et pas rappelle que je ne voulais pas renouveler mon forfait...
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