Bonjour je n’arrive pas à activer mon offre box + mobile. Je renseigne donc dans les champs indiqués ma référence client et mon numéro de téléphone mais il me dit à chaque fois " Veuillez respecter le format requis".
bonjour , je n'arrive pas à activer ma remise ambassadeur sur internet . je retourne à chaque fois sur mon compte . serait-il possible de me contacter en privé sur cette adresse...
Bonjour Pascal,
Si vous avez tenté d'activer votre remise ambassadeur, depuis votre Espace Client, dans la rubrique "Mon compte", "Avantages", puis" Remise ambassadeur" et que...
Je viens de souscrire à 2 lignes mobile pour mon ami et moi avec le forfait à 60 Go et j'ai également souscrit à la box et je voudrais rattacher un 3e numéro de tél d'un membre...
Bonjour Indi, pour information, la remise Box est appliquée automatiquement si et seulement si le même RIB est utilisé pour payer la box et les lignes mobiles LaPosteMobile et...
Bonjour,
J'ai reçu ce message le 17 septembre " La Poste Mobile: votre souscription à notre box est en cours de traitement. Vous serez tenu informé de l'avancement par mail...
Bonjour Coralie,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
En général, l'activation d'une ligne se fait sous 8 jours après la souscription.
Votre dossier rencontre, de ce fait...
Bonjour Mélissa,
Votre dossier est bien activé au niveau de la 4G, je vous invite donc à effectuer un paramétrage internet.
Pour cela, 2 solutions :
- contacter le service...
Bonjour Yves,
Le délai de mise en fonction de la BOX dépend des caractéristiques techniques de la ligne. Cela induit un délai de 1 à 3 semaines après la réception. L'activation...
