Question en attente de réponse
impossible de telephoner
je n'arrive pas a telephoner et je ne peux plus envoyer de sms et de mms par contre je peux recevoir des appels et des sms
Les réponses
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Bonjour Francis,
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. ( RDV sur votre boîte mail).
A tout de suite, Camille
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- Votre compte
comment resilier si on a plus son telephone ni acces a son compte?
ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a... -
- Thème
- Votre compte
je souhaite résilier mon abonnement mais je n'ai plus accès à mon telephone
Bonjour j'ai perdu depuis un moment déjà mon smartphone mais comme en fait je continue de payer mon abonnement je souhaite résilier celui-ci puisque je n'ai plus accès ni à mon... -
Impossible de me connecter à ma messagerie vocale
Depuis ce matin 11 sept 2023 impossible d'accéder à ma messagerie vocale en composant le 123, l'appel coupe immédiatement.- Anonyme
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Bonjour Valclaret, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez accès à votre messagerie de nouveau. Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Yacine -
Impossible de récupérer le RIO
Bonjour Le RIO transmis par le 3179 depuis mon portable n’est pas le bon et je ne reçois pas de SMS de confirmation. Quel est le problème ? -
Demander RIO après la perte du téléphone : impossible de faire le 3179
j'ai fait résiliation temporaire de ma ligne suite à la perte de mon téléphone. devant me procurer un nouveau téléphone, je m'aperçois que vos offres sont moins intéressantes...
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