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Les réponses
Bonsoir Estelle, votre dossier est incomplet. Il manque la pièce d'identité recto-verso. Je vous invite à l'envoyer par mail en indiquant le n° de commande à souscription@lapostemobile.fr
Bon weekend.
Céline.
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Je ´ arrive pas à me connecté a faire une première connexion ma ligne et suspendue ?
Je n arrive pas à me connecter à mon compte et a faire la première connexion ou de réinitialisation de mot de passe -
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Le suivi de commande dit que je n'ai pas reçu ma carte SIM, alors que je l'ai reçu, comment l'activer ?
Je me connecte et n'arrive pas à accéder à l'activation de la carte SIM, et comme je n'ai plus de téléphone impossible d'appeler votre service client. -
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Service Client indisponible, pour le suivi d'un colis ?
Bonjour, j'ai commandé un colis y a une semaine qui était censé arrivé, le mercredi, étant au travail, je ne pouvais pas le réceptionner, je pensais simplement qu'il allait être... -
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Carte SIM non reçue à ce jour ?
Bonsoir Commande numéro 4011273850 du 10/02/23 No de contrat : CONTR0008103751 Carte SIM expédiée le 11/02/23 No de suivi : 369791. La portabilité de mon numéro et la...Bonjour Moussa J ai récupére une carte SIM a la poste Paris Chapelle. Elle est activée et fonctionne. Merci a vous ainsi que Sofia pour vos aides afin de régler ce problème. -
Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! MSMS d'avertissement, mais sans suivi de conso ?
Dépassement forfait internet, on nous demande plus de 500 € !! Mon épouse a dépassé son forfait internet en raison d'une panne de notre box suite à un orage. Elle a reçu des SMS...
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Céline a répondu
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estellesissy a posé une nouvelle question
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