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Pourquoi je ne bénéficie que de la 3G alors que mon forfait contient la 4G?

Sur mon téléphone Samsung S4, j'ai l'indicateur 3G qui s'affiche en permanence alors que d'après mon forfait je devrais avoir la 4G.

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Bonjour Lionel.
Je viens de vous faire parvenir un message privé.
A tout de suite.
Amélie.

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