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Impossible de me connecter à mon espace client ?
Bonjour,
Je suis nouveau client et il m'est impossible de me connecter à mon espace client. Le système de code pour une première connexion me renvoi un erreur. Que dois-je faire ?
Merci.
Les réponses
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Bonjour Cyril,
Votre ligne est en attente d'activation, l'accès à votre espace client sera disponible, une fois votre ligne activée.
La portabilité de votre numéro de mobile est programmée ce jour à partir de 17h30.
Dès que votre téléphone affiche "aucun réseau disponible" avec votre ancien opérateur, cela signifie que votre numéro est actif chez la Poste Mobile, vous pouvez donc insérer votre nouvelle carte sim dans votre téléphone( redemarrer ci-nécessaire le mobile) et accéder à votre espace client.
Bienvenue à la Poste Mobile, Camille.
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