Bonjour Nicolas, afin de faire l'activation de la nouvelle carte SIM sur votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
Je viens de recevoir un nouveau portable mais l'ancienne carte sim ne passe pas. Comment commander une nano carte sim en gardant l'ancien numéro sachant que celui qui apparaît...
Bonnour Corinne,
Seul le Service Client à la main pour vous commander une nouvelle SIM, nous pouvons bien évidemment vous commander une carte SIM triple découpe associée à...
J'ai annoncé dès l'achat mon désir de conserver mon ancien numéro. J'ai reçu aujourd'hui ma carte Sim activée( en principe). Y a t-il une manoeuvre particulière après...
Bonjour,
Lors d'une souscription avec portabilité, une date de transfert de numéro vous ai indiqué.
Votre carte sim n'est donc pas activée avant cette date.
Dans votre cas...
J'ai perdu/on m'a volé mon téléphone mais je n'ai pas besoin de bloquer maligne car la carte SIM a été enelevée; je veux donc en recommader une, mais je ne peux pas accéder à...
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe facturé 5€ sur la prochaine facture.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000...
Bonjour Samia,
Seul le Service Client peut vous commander une nouvelle carte SIM.
Celle-ci sera facturée 5€ sur votre prochaine facture.
Elle est envoyée non active...
Bonjour,
Est-ce une carte SIM de souscription ?
Si oui et que vous avez demandé une portabilité, alors la carte SIM s'active automatiquement à la date de portabilité...
