Bonjour Nicolas, afin de faire l'activation de la nouvelle carte SIM sur votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
J'avais perdu ma carte SIM et je n'ai comandé une autre..quand j'essay de l'activer en conservant le même numero et le RIO ça marche pas...il marque ' Rio incorrect' alors que...
Bonjour Raquel,
Afin d'activer votre carte SIM je vous invite à vous rendre sur votre espace client dans la rubrique : " Mon Téléphone / Ma sim", "activation carte SIM".
Vous...
Commande de carte sim
Bonjour, mon téléphone a été volé, j'aimerais commander une nouvelle carte sim tout en conservant mon ancien numéro
Etienne Caire
Bonjour Etienne,
Je peux vous commander une nouvelle carte sim facturée 5 euros. Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge. A réception de celle-ci...
Bonjour Marianne,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
J'ai commandé une carte SIM La Poste Mobile (anciennement client Free) avec l'option de portabilité du numéro (j'ai également effectué le paiement comprenant le RIB en...
Bonjour Luc,
Lorsque vous faites une souscription avec une portabilité, la carte sim s'active une fois la portabilité effectuée.
Pour vous, elle sera donc fonctionnelle le...
je ne peux plus avoir accés a mon compte car ne connais plus le mot de passe,et par sms c'est impossible car je n'ai justement plus de ligne téléphone ,;et lorsque je demande...
Bonjour,
Le code confidentiel ne peut être envoyé que par sms.
Afin d'analyser votre dossier, je vous envoie un message privé.
A tout de suite.
Caroline.
