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Ligne suspendue suit à un vol de portable
J'ai suspendu ma ligne le 26/8/2017 via l'e-care.
je voulais savoir si dans ce cas le forfait est dû ?
Bonjour,
Dans le cas d'une suspension de ligne, le forfait est dû chaque mois.
Si la suspension est faite suite à un vol ou une perte, j'ai la possibilité de vous faire parvenir une nouvelle carte SIM afin que vous puissiez utiliser votre forfait.
Je reste à votre disposition.
Christine
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