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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

vol de téléphone

Bonjour,
J'ai perdu mon téléphone hier et je veux faire opposition. Ma ligne est toujours active et je souhaiterai faire opposition car un tiers est sûrement en train de l'utiliser. Qui paiera la consommation de ce tiers ? Comment faire opposition à ma ligne
Merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce cas rapidement. Merci par avance pour votre aide.

Cordialement,
Praba

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Les réponses

Julie
Julie

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Bonjour, la suspension de la ligne est possible depuis le 09 70 80 86 60 ou depuis votre espace client dans la rubrique "mon téléphone et ma SIM" en cliquant ici : http://po.st/4QW5dw
Concernant les communications faite par un tiers avant la suspension, cela reste à votre charge.
Je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro d'appel. Julie.