Question en attente de réponse
Bonjour, un message m'indique que je ne peux plus envoyer de sms alors que j'ai encore du crédit, que dois-je faire ?
mon forfait : 2h + 5 GO + sms et mms illimités
Les réponses
Bonjour Xavier, je ne vois aucune anomalie sur votre contrat, il vous reste encore 1h53mn sur votre crédit, avez-vous essayé d'envoyer un sms ??? Céline co
Bonjour,
Le pb a été résolu par le fait que j'ai basculé dans le mois suivant (un message me l'indiquait quand je tentais d'envoyer un sms) mais cela n'explique pas le blocage puisque, comme vous l'avez rappelé, je disposais de suffisamment de crédit.
Par ailleurs, je n'ai plus de ligne fixe (plus de tonalité) !!!
Les 2 problèmes sont apparus en même temps mais le 2e n'est pas résolu...
L’icône du combiné sur la box clignote (il est blanc). ?
-
-
- Thème
- Votre offre
Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté! -
- Thème
- Votre offre
Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Je n'ai plus de 4G et parfois ne peux même plus envoyer de sms lorsque je rentre dans ma fac (Assas, Paris 6ème)
D'après la carte, la zone est couverte or à l'intérieur du bâtiment de la Fac (92 rue d'Assas, Paris), je me retrouve soit en Edge soit sans connexion Data, et parfois les SMS... -
Je n'arrive pas à envoyer de MMS
J'ai changé d'iPhone il y a peu de temps et je n'arrive plus à envoyer de MMS, mes données cellulaires sont activée et j'ai vérifier les paramètres rien n'a changé.Bonjour, toujours pas de nouvelle, aucun appel de votre part alors que vous me demandez mes disponibilités.
-
-
