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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, un message m'indique que je ne peux plus envoyer de sms alors que j'ai encore du crédit, que dois-je faire ?

mon forfait : 2h + 5 GO + sms et mms illimités

xavier B.
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Les réponses

Bonjour Xavier, je ne vois aucune anomalie sur votre contrat, il vous reste encore 1h53mn sur votre crédit, avez-vous essayé d'envoyer un sms ??? Céline co

xavier B.
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xavier B.

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Bonjour,

Le pb a été résolu par le fait que j'ai basculé dans le mois suivant (un message me l'indiquait quand je tentais d'envoyer un sms) mais cela n'explique pas le blocage puisque, comme vous l'avez rappelé, je disposais de suffisamment de crédit.

Par ailleurs, je n'ai plus de ligne fixe (plus de tonalité) !!!
Les 2 problèmes sont apparus en même temps mais le 2e n'est pas résolu...
L’icône du combiné sur la box clignote (il est blanc). ?