Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre offre

Pourquoi on a plus de reseau ?

Depuis ce matin, aucun réseau sur mon téléphone ainsi que sur celui de mon mari qui est aussi à la poste mobile. Déjà qu'en temps normal, on a pas plus de 2 barres, la ça devient vraiment gênant surtout qu'on attend un appel important. Marre de payer deux abonnements alors qu'on peut pas utiliser nos téléphone.

julie L.
julie L.

julie L.

11 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Céline L.
Céline L.

Céline L.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Julie, il n'y a pas d'incident réseau de déclarer par SFR dans votre commune. Avez-vous éteint, enlevé et remis la carte SIM et rallumé le mobile ? Tenez-moi au courant. Céline.

Céline L.
Céline L.

Céline L.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Julie, il n'y a pas d'incident réseau de déclarer par SFR dans votre commune. Avez-vous éteint, enlevé et remis la carte SIM et rallumé le mobile ? Tenez-moi au courant. Céline.

julie L.
julie L.

julie L.

11 / 100
jetons
Niveau
0

Oui, nous avons redémarrer le téléphone et même retirer la carte sim, rien ne change. Nous sommes allé sur une autre ville à 30 km et la le réseau était au maximum.

Célia D.
Célia D.

Célia D.

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

D'accord, dans ce cas afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.