Question en attente de réponse
Vol de téléphone ?
Bonjour. ce matin, en sortant du travail je me suis fait voler mon téléphone. Je n'ai plus le code d'accès à mon espace client. Pouvez-vous me dire comment faire ?
Les réponses
Bonjour,
Je peux suspendre votre ligne et vous faire parvenir une nouvelle carte SIM facturée 5€ sur la prochaine facture.
Afin de faire le nécessaire, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine
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Commande carte SIM puis déclaration de vol ?
Bonjour. Téléphone volé ; j'ai commandé une nouvelle carte SIM avant de trouver la page "déclaration de vol/perte"... désormais mon compte indique la ligne indisponible, le... -
Carte sim volé
Bonjour, j'ai retrouvé mon portable mais la carte SIM a disparu suite à l'indélicatesse d'une personne qui voulait garder le portable. J'ai recommandé une carte SIM auprès de la... -
je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte (téléphone volé carte SIM bloquée
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci !- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine -
mon téléphone a été volé mais je l'ai retrouvé. Cependant il est maintenant blacklisté. Comment le deblack lister?
Mon téléphone a été volé. J'ai pu le retrouvé mais entre temps il a été blacklisté. Cela fait plusieurs mois que je me bats avec vous pour que vous le retiriez de cette...Bonjour caros, Un message vous a été laissé en privé. Asmaa -
Retrouver le mot de passe de l'espace client après un vol de téléphone
Bonjour, Je vous écris de la part de ma fille Marine, qui possède un abonnement chez vous. Marine vient de se faire voler son téléphone, mais elle est dans l'incapacité de...Bonjour Elsa, Merci de votre message et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Passez une belle journée. Céline
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Christinne a répondu
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AlDente a posé une nouvelle question
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