Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Quel est le dysfonctionnement que vous rencontrez ?
Est-ce que cela concerne la connexion à votre Espace Client ?
J'attends votre retour.
Christine
Impossible de connecter mon smartphone au réseau Internet la poste mobile. Je ne reçois pas les MMS non plus.
Bonjour Sylvie, la manipulation à suivre pour paramétrer votre mobile vous a été envoyée sur messenger. Bonne journée, Célia.
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probleme de connexion 4G avec nouvelle SIM ?
bonjour, portabilité effectuée depuis 3 jours. Pas de connexion 4G. Tous les paramétrages sont effectués automatiquement puis vérifiés manuellement. Redémarrage et essais à... -
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- Votre compte
Problème de connection à mon espace client
Bonjour, Pouvez vous m'aider à me connecter à mon espace client pour pouvoir activer la carte sim que j'ai reçue ? En effet il m'est impossible de me connecter car voici le...Bonjour Laurent, Pour accéder à votre espace client, RDV sur : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification ! Renseignez votre n° de... -
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plus de connexion en 4g, avec un forfait de 30Go pleins et les données mobiles activées?
Je n'arrive plus à me connecter à Internet en 4G, j'ai un Xiaomi j'ai fait un test croisé, avec une carte SIM Free, tout marche. Ma carte SIM fonctionne parfaitement dans le... -
Très Mauvaise connections internet
Bonjour, depuis le changement de mon forfait je ne peux plus utiliser correctement internet. Malgré plusieurs appels au service clients changement de carte sim je rencontré...Bonjour Paulo, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Sachez que j'ai mis en place 1 mois offert sur la ligne. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est...
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Célia a répondu
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Lagrandesylvie a répondu
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Christinne a répondu
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Lagrandesylvie a posé une nouvelle question
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