Question en attente de réponse
Avez vous un souci sur votre site ?
Bonjour, je viens d'acheter une recharge de 20 euros j'essaye à mainte reprise d'effectuer le code il n'est pas reconnu sachant qu'elle n'a pas été servi, est ce que le site est bloqué ?merci d'avance, cordialement
Les réponses
Bonjour , je vous rejoins en message privé (mail) afin de vous demander les éléments nécessaires au traitement de votre demande.
A tout de suite !
Daisy.
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Soucis avec mon opérateur
mon soucis est que depuis jeudi j’ai changé de forfait, votre collègue m’a confirmé que vendredi sa allait marche, sa n’a pas fonctionné car ma ligne est coupée donc samedi...Bonjour Soukouna, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
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Mes mots de passe expirent ?
Bonjour, j'ai rencontré plusieurs soucis avec les mots de passe pour me connecter sur mon espace client La Poste Mobile : - une fois il a été tronqué de 12 à 8 caractères...Bonjour oscarthenon, Ravi de savoir que vous avez pu accéder à votre espace client. Nous tiendrons en compte vos remarques et nous vous remercions pour vos suggestions. Yoro -
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Création compte appli et site
Bonsoir Je rencontre plusieurs soucis depuis mon arrivée chez vous. Je pensais à une arrivée sympa et simple mais je m aperçois du contraire. Tout d abord concernant mon...Bonjour Oree ,Je vous souhaite la bienvenue chez La Poste Mobile.Je vous rassure je vais analyser votre dossier.Concernant votre enveloppe internet, il y a deux compteurs data... -
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Je cherche désespérément à vous contacter par téléphone, sans succès. 1. Le micro de mon portable ne fonctionne plus (les interlocuteurs ne m'entendent pas) . Je l'ai déclaré...Bonjour Brice. Concernant votre mobile sachez que vous pouvez faire un SAV depuis un bureau de poste avec le justificatif de garantie du mobile. Vous pouvez obtenir un mobile... -
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Problème de portabilité et commercial qui ne répond plus ?
Bonsoir a tous, je rencontre actuellement un soucie, lors de la souscription de ma ligne j'ai demandé la portabilité de mon numero mobile, hors il s'avére que la portabilité...Bonjour Mic974, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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