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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Mon amie vient de rentre 3 code PIN Faux et la carte sim demande le code puk

Mon amie Glorianne Pourret vient de bloquer son téléphone en rentrant 3 codes SIM faux et cela lui demande son code PUK. Je voulais me connecter avec elle sur son espace bouygues mais elle ne l'a jamais activé et cela a envoyé un SMS sur son téléphone... (Qui est bloqué) pouvez-vous nous aider ?

Les réponses

Delphine
Delphine

Delphine

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Jean-Baptiste.
Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
Vous pouvez l'obtenir depuis le serveur vocal en appelant le 0 970 808 660 : choix 1, puis choix 2, renseigner le numéro de mobile, choix 3 : le serveur communique le code PUK. Revenez vers moi si besoin.
Bonne journé.Delphine.