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Commande annulée par la poste
Bonjour, J ai commandé un forfait mobile avec un téléphone le 10 mai, j'ai envoyé les pièces justificatives et j 'ai été débité, après avoir consulté le suivi de commande... -
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Annulation portabilité ?
Bonjour j’ai demandé l’annulation de ma portabilité mais je n’ai pas reçu de mail de confirmation et la conseillère m’a dit qu’ un numéro avait été attribué mais pareil aucun...- Anonyme
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Commande 4009818721
Pourquoi ma commande à été annuler ? Alors que j ai envoyer toute les pieces justificatives par mail ? Quand j ai regarder le suivi de commande ça mettais que mon colis etait en...Bonjour Marjodu13, Vous avez effectué une souscription d'un forfait et d'un mobile et votre commande est annulée, c'est bien cela ? Céline. -
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Commande annule prélevé sur CB
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€...Je suis vraiment navrée .. Souhaitez-vous que je fasse une demande afin que ce courrier vous soit ré-envoyé? Marine. -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour...
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