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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Activation de sim

Bonjour,

J'ai reçu ma carte sim (avec un nouveau numéro) après quelques semaines d'attentes. Apriori elle n'est pas activer puisque impossible de ce connecter au réseaux (ni même de le chercher). J'ai tester dans le téléphone d'un ami et le problème ne viens pas de mon tel mais bien de la carte sim.
Pourriez vous l'activer a distance étant donner que je n'est pas accès a mon espace client (puisque le mot de passe s’envoie par SMS ...) ?

Merci par avance.

Les réponses

Célia
Célia

Célia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mélissa, afin d'activer votre carte sim je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.