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Pourquoi je reçois plus de SMS ?

Je viens de changer pour lapostemobile et j'ai conserver mon numéro mais je reçois plus de SMS , le reste marche bien. Une solution SVP psk j'ai tout essayer sans succès et ce problème devient très embêtant.

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Mehdi,
Pouvez-vous me confirmer si vous avez le système Android sur votre téléphone ?
Daisy.

Daisy
Daisy

Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Merci Mehdi,
Dans ce cas je vous invite à effectuer le paramétrage de votre mobile via ce lien :
http://po.st/tGIZFZ
Bonne soirée à vous !
Daisy

Daisy
Daisy

Daisy

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Equipe La Poste Mobile

Puis-je vous joindre immédiatement ?
Daisy.

Christinne
Christinne

Christinne

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je vous invite à vérifier le paramétrage SMS.
Voici la procédure :

  • Aller dans le menu "Message" et cliquer sur "Paramètres"
  • Sélectionner "Centre de message"
  • Définir le centre SMS en indiquant +33 6 09 00 13 90.
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à effectuer un test croisé c'est-à-dire insérer la carte SIM dans un autre mobile pour constater si le dysfonctionnement provient de la carte SIM ou du mobile.
    Tenez-moi au courant.
    Christine