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Pourquoi je reçois plus de SMS ?

Je viens de changer pour lapostemobile et j'ai conserver mon numéro mais je reçois plus de SMS , le reste marche bien. Une solution SVP psk j'ai tout essayer sans succès et ce problème devient très embêtant.

Les réponses

Christinne V.
Christinne V.

Christinne V.

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Je vous invite à vérifier le paramétrage SMS.
Voici la procédure :

  • Aller dans le menu "Message" et cliquer sur "Paramètres"
  • Sélectionner "Centre de message"
  • Définir le centre SMS en indiquant +33 6 09 00 13 90.
  • Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à effectuer un test croisé c'est-à-dire insérer la carte SIM dans un autre mobile pour constater si le dysfonctionnement provient de la carte SIM ou du mobile.
    Tenez-moi au courant.
    Christine