Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour,
Le changement de numéro de ligne est possible et est facturé 10 euros sur la prochaine facture. Le changement de numéro est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré. Le délai de traitement est de maximum 4h00. Votre info conso ne sera disponible que 72h00 après la première communication suite au changement de numéro. Un SMS avec votre nouveau numéro vous sera envoyé.
Afin de faire le nécessaire je vous ai adressé un message privé (mail). A tout de suite, Célia.
-
-
la ligne mobile de mon père est résiliée suite à son décès. Je veux récupérer son numéro comment faire ?
Mon père est décédé en février. Suite à son décès la banque a rejeté ses paiements mais je veux garder le numéro. J'ai fait une demande de changement de titulaire mais j'ai mis... -
- Thème
- Votre offre
Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
Je veut changer de téléphone
Je veut changer de téléphone car celui là ne m'intéresse plusBonjour Marie02, Vous souhaitez renouveler votre mobile. C'est bien cela ? Najwa -
- Thème
- Votre compte
Comment mettre à jour le numéro de téléphone incorrect de certicode ? Je ne peux pas recevoir le SMS
Je ne reçoit pas le SMS certicode+ pour l'activation de mon compte banque postale Lorsque je regarde les informations personelles, le numéro de téléphone est incorrect, alors... -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que...
-
-
