Question en attente de réponse
Accès à mon espace client suite à résiliation
Bonjour, j'ai résilié mon offre contrat 1.4214014 suite à un déménagement ou l'offre THD n'est pas disponible. Je souhaiterai consulter mon Espace client pour voir la facture de clôture mais je n'ai plus l'accès.
Pourriez-vous m'aider svp?
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 5000 / 5000
- jetons
- Niveau
- 4
Bonsoir Thierry,
Afin de transmettre une demande au service expertise box THD, merci d'indiquer en message privé, vos disponibilités à partir de demain entre 09h00 et 17h00, (créneau horaire de 2h00) ainsi qu'un numéro de joignabilité.
Je vous ai envoyé un message privé, RDV sur votre boîte mail.
A tout de suite, Camille
-
-
Perte carte SIM - Pas de mot de passe espace client
Bonjour, j'ai signalé la perte de ma carte SIM via téléphone et je ne suis pas sûre si une nouvelle carte me sera envoyée. Par ailleurs, je ne peux me connecter à l'espace... -
- Thème
- Votre compte
Comment réinitialiser mon mot de passe espace client sans smartphone ?
J'ai perdu le mot de passe de mon espace client mais je n'ai pas de smartphone avec internet pour ouvrir le lien envoyé par SMS pour réinitialiser le mot de passe. Comment... -
- Thème
- Votre compte
Pouvez m'envoyer SVP le lien de parrainage que je ne trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance
Je ne trouve pas le lien de parrainage sur mon espace client . J'ai vu sur le forum que vous pouviez nous l'envoyer. -
- Thème
- Votre compte
Bonjour, Je souhaite résilier ma ligne mais je n'ai plus accès ni à ma carte sim ni à mon espace client. Pouvez m'aider?
Bonjour, Je souhaite résilier ma ligne mais je n'ai plus accès ni à ma carte sim ni à mon espace client. Pouvez m'aider? -
Facture indisponible dans mon espace client depuis, au minimum le début du mois ?
Bonjour Depuis le début du mois quand je clique sur mes facture pour les visualisé j'obtiens le message suivant : Suite à un incident technique, la consultation de vos...Bonjour Fabien, Je veux remercie pour votre suggestion. Il ya eu un incident par rapport à l'accès à vos factures. Je suis navré pour la gêne occasionnée et je vous prie de...
-
-
