Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

J ai perdu mon code puk ma ligne c.est le 0644982242 pouvez vous me l'envoyer?

J.ai essayer trois fois le pin et j'ai plus le puk avec moi

Donny
Donny

Donny

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Pascal, la communication du code PUK est facturée 5€ sur la prochaine facture. En revanche, il est possible de le récupérer gratuitement. Le code PUK se situe sur le support de la carte SIM, sur votre espace client dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM - Déblocage carte SIM". Vous pouvez aussi contacter le 0 970 808 660, il faudra faire le choix 1, choix 2 renseigner le numéro de mobile puis choix 3 : le serveur vocal communique le code PUK.
Avez-vous réussi ? Julie.