Bonjour Pascal, la communication du code PUK est facturée 5€ sur la prochaine facture. En revanche, il est possible de le récupérer gratuitement. Le code PUK se situe sur le support de la carte SIM, sur votre espace client dans la rubrique "Mon téléphone et ma SIM - Déblocage carte SIM". Vous pouvez aussi contacter le 0 970 808 660, il faudra faire le choix 1, choix 2 renseigner le numéro de mobile puis choix 3 : le serveur vocal communique le code PUK.
Avez-vous réussi ? Julie.
