Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Grégory, en cas de résiliation l'avoir est remboursé par virement bancaire si nous avons votre RIB ou par chèque sous 10 jours. Julie.
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Justificatif non valable?
Bonjour suite un renouvellement de portable J'ai voulu bénéficier d'une offre de remboursement A ce jour on m'a dit que le justificatif que j'ai envoyé de ma facture mobile...Non, je ne souhaite pas savoir quel justificatif envoyé puisque j'ai DEJA envoyé ma facture téléphonique stipulant l'achat de mon mobile. On me répond que mon justificatif n'est... -
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Question sur le forfait 50 go
Bonjour, Etant intéressé par votre forfait (je souhaite changer d'opérateur prochainement) et un détail m'intrigue. Il est indiqué en bas que les appels sont limités à 3... -
Question pour résiliation
Bonjour J'ai résilié mon forfait mobile et j'aimerais savoir si le mois de septembre sera facturé totalement c'est a dire de 9,99€ ou bien qu'une partie? La date de remise à... -
Anomalie facturation ?
Bonjour à tous Concernant mes factures du 1 Octobre et du 1 Novembre tous mes appels téléphoniques sont traités comme du hors forfait ce qui bien évidemment entraîne pour...Bonjour Asmaa Je vous remercie. J'espère que le problème sera résolu d'ici le 1 Décembre et donc que je n'aurai pas besoin de vous solliciter Cordialement Pedro -
Pourquoi 30.97€ ?
Bonjour Madame/Monsieur. Je souhaite comprendre ce que signifie dans mon espace client "INFO CONSO"->"MONTANT HORS ET AU-DELÀ DU FORFAIT": <<Il vous reste 30,97€ de hors et...Bonjour mbarr, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de...
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