Forum La Poste Mobile

On vous écoute

Poser une question

Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Je ne reçois pas les MMs, meme quand je mets les données cellulaires, j'ai un message de sfr une semaine plus tard ?

Je ne peux pas d'ailleurs non plus en envoyer, sachant que j'ai un forfait MMs illimités. J'ai compris que ça ne marche pas sans les données cellulaires activés, mais meme avec je ne peux ni en envoyer ni en recevoir. J'ai configuré mon portable comme indiqué. C'est une iphone5. Je vois bien que la question a deja été posée, y a t-il une solution ?

champerotti
champerotti

champerotti

12 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Camille
Camille

Camille

5000 / 5000
jetons
Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Beatrice,
Afin d'effectuer une demande au service expert, merci d'indiquer un numéro de joignabilité autre que votre ligne mobile, afin d'être contactée entre 14h00 et 15h00 si cela vous convient.
Camille

champerotti
champerotti

champerotti

12 / 100
jetons
Niveau
0

Bonjour Camille, je n'ai pas eu votre réponse a temps hier. Est ce possible aujourd'hui ? Un autre numero serai le 0466812326. Merci

Bonjour, j'effectue la demande auprès du service expert, vous serez contacté ce jour entre 14h et 15h. Je vous souhaite une bonne journée, Julie.