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Votre téléphone / Votre SIM

comment retrouver son code PUK?

Bonjour
J'ai bloqué ma carte sim et je n'ai plus la carte avec le code PUk comment puis je le récupérer?
je vous remercie par avance de votre aide

cecile P.
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Les réponses

Daisy T.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cécile,
Vous pouvez récupérer votre code PUK gratuitement en appelant le 0 970 808 660 en faisant le choix1, puis choix 2, renseignez le n° de votre ligne et ensuite faites le choix 3, le serveur vocal vous communiquera votre code PUK.
Vous pouvez également le récupérer sur votre espace client dans la rubrique "mon mobile, ma SIM" et cliquez ensuite sur "débloquer ma sim". Le code puk s'affiche ainsi que la manipulation à effectuer.
Bonne journée à vous !
Daisy.