Cette question a été résolue
Bonjour, cela fait plus de 2 mois que j'essaie d'activer la messagerie visuelle. Malgré de multiples contacts avec votre service client, un appel au service client d'Apple, cela ne fonctionne toujours pas. Je désespère.... Pouvez-vous vous m'aider ?
Bonjour Thierry. Je vais réinitialiser votre option messagerie vocale visuelle, je vous invite d'ici environ une heure à éteindre et rallumer votre mobile et d'effectuer un essai. Merci de me vérifier votre version d'IOS car la Messagerie Vocale Visuelle n'est compatible qu'avec les versions 8.1.2 et supérieures d'iOS (cette information est disponible dans Réglages\Général\Informations). Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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