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J'ai perdu mon telephone ,que dois je faire?
Bonjour
J'ai perdu mon téléphone et je veux recommander une carte sim. Je veux me connecter à mon espace client dont je ne connais pas le mot de passe. On me dit qu'on peut m'envoyer mon mot de passe par sms ... sur le téléphone que j'ai perdu.
Merci
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Bonjour Silvio,
J'ai la possibilité de suspendre votre ligne pour éviter les communications frauduleuses et de commander une nouvelle carte sim facturée 5 euros sur votre prochaine facture.
Par mesure de confidentialité, RDV en message privé (sur votre boîte mail).
A tout de suite, Camille
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SIM perdue - numéro RIO
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Que faire pour pouvoir à nouveau recevoir mes SMS sur DORO 2404 ?
Bonsoir, je ne peux plus recevoir et lire de SMS sur mon DORO 2404. Malgré l'effacement des SMS reçu, la carte SIM est toujours signalée comme pleine. Seul l'envoi de SMS est...Bonjour ROMEROM , Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à recevoir les SMS, car la mémoire de votre mobile est pleine, sachant que vous l'avez bien vider, c'est bien... -
Mon iPhone neuf ne reconnaît pas ma carte sim comment faire ?
J’ai acheté un iPhone neuf, j’ai mis ma carte SIM mais elle n’est pas reconnu, en revanche l’iPhone reconnaît bien la carte SIM d’autres opérateursÇa peut être frustrant, désolé que tu rencontres ce souci avec ton nouvel iPhone. Quelques pistes à essayer : Redémarre ton iPhone : Parfois, un simple redémarrage peut... -
Comment me faire rembourser suite à problème d'activation option Suisse ?
Bonjour. Le mois dernier (28 juillet) j'ai ajouté l'option "suisse/Andorre" avant de passer la frontière et le message "option disponible dès aujourd'hui" s'est affichée. Une...et les 2 fois s'est affiché un gros carré vert qui disait "les modifications d'options ont bien été prises en compte". Selon la dame du service client je devais encore confirmer...
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