Question en attente de réponse
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nouveau forfait?
Pourquoi ce qui était possible avec mon ancien forfait, a savoir envoyer un sms depuis n'importe ou dans le monde, ne l'est il plus y compris depuis un pays de l'UE comme j'en ai fait récemment l'expérience?
Mon nouveau forfait: sim sans engagement 9,99E sms illimites depuis UE et dom/com. Mon ancien forfait a 9,90E remontait a simplissime et j'ai fait l'erreur de changer.
Les réponses
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nouvelle carte sim, pas de nouveau numéro de téléphone?
J'ai commandé une carte sim avec un numéro français. La carte SIM est arrivée aujourd'hui, mais sans numéro français. On me montre également que la simulation n'est pas fournie... -
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Malgré l'activation de mon nouveau forfait ma ligne est bloquée
Le 4 juin, j'ai effectué un changement de forfait. Le 8 juin, je reçois la confirmation d'activation. Aujourd'hui, ma ligne est bloquée tant que je n'ai pas réglé les 30€ de... -
Accès impossible à internet depuis que j'ai mon nouveau forfait?
J'ai reçu un sms m'indiquant que j'avais désormais mon nouveau forfait mobile 30go, mais depuis que j'ai reçu ce message, il m'est impossible d'avoir accès à internet. Je reçois...Bonjour, Il est important d'activer les données mobiles et de paramétrer le téléphone correctement afin de capter internet. Vous pouvez vérifier votre paramétrage via ce... -
Débit 4g très faible 0.24mega
Bonjour je suis nouveaux client la poste mobile, ma carte sim a été activer le 10/08 et depuis j'ai 0.24 mega en 4g je suis très déçu car avec mon ancien opérateur j'avais plus...Bonjour Terfoni, Sachez que votre Espace Client reste disponible 7j/7j, 24h/24h depuis le lien suivant : (https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile) afin de vous... -
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Remboursement de surfacturation impossible ?
Je gère le compte du portable de mes parents âgés n'ayant pas internet et n'utilisant que très peu leur mobile. Début juin, une modification de contrat à 4,99 € leur a été...
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