Question en attente de réponse
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Je voudrais recevoir mon nouveau mot de passe sur mon adresse pas sur mon tel merci
Parce-que en cas de perte du tel je n'ai plus la possibilité de changer de mot de passe si la personne qui trouve mon tel elle aura accès à mon espace
Les réponses
Bonjour Stéphane. Le mot de passe est envoyé que par SMS. Je peux suspendre la ligne, ce qui suspendra l'Espace Client aussi. Je vous rejoins en privé. Delphine.
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Mot de passe oublié / plus de téléphone pour recevoir le texto du code ! Comment faire ?
Bonjour, on m'a volé mon téléphone, et, malheureusement, je n'arrive plus à remettre la main sur mon mot de passe de compte : j'ai eu quelqu'un de la postemobile au téléphone...Bonjour Clempen , Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Le code confidentiel est envoyé... -
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Compte bloqué suite au changement de mot qui n'était pas enregistré sur l'appli android.
Bonjour mon compte est bloqué ce soir sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification suite à un sms de la poste ce soir qui me donnait un... -
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modification mot de passe?
bonjour, suite à nouveau contrat, carte sim activée, impossible changer mot de passe sur l'appli, la modification faite est confirmée par sms mais ne prend pas effet, l'ancien...Bonjour jocelyne, Voici le lien afin de pouvoir accéder à votre Espace Client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification . Vous devez... -
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Activation compte
Bonjour, Je rencontre comme beaucoup de nouveaux abonnés des difficultés pour activer mon compte. Impossible d'obtenir un mot de passe par SMS malgré de multiples tentatives... -
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Problème de compte?
Bonjour, Je suis clinete à la poste mobile depuis peu et quand j'essaye d'accéder à mon compte en ligne, que ce soit à partir de l'appli ou à partir du site internet, même ne...Suite à nos messages en privé, vous nous avez confirmé que votre compte est désormais accessible. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, notre équipe reste à votre...
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