Bonjour Stéphane. Le mot de passe est envoyé que par SMS. Je peux suspendre la ligne, ce qui suspendra l'Espace Client aussi. Je vous rejoins en privé. Delphine.
J'ai le magnifique message "Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre sécurité, nous vérifions qu'un robot n'est pas en train de se connecter. " mais il n"y a aucune...
Bonjour Serge,
Lorsque vous avez le message " Vous avez fait plusieurs saisies erronées. Pour votre sécurité, nous vérifions qu'un robot n'est pas en train de se connecter"...
Bonsoir. J'ai maintenant un Iphone 5 et je voudrais avoir une nano carte Sim et conserver mon n° de téléphone actuel. Pouvez-vous m'en adresser une ? Cordialement
Bonjour Marie- Cécile,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
j'ai oublié mon mot de passe, et lorsque je clique sur 'code condidentiel oublié', j'ai ce message ;
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code...
Bonjour Audrey , j'ai réinitialisé votre espace client . Vous devriez recevoir votre mot de passe dans quelques minutes . Je reste disponible si besoin .Jonathan
Bonjour Bénédicte,
Le changement de numéro ne peut se faire depuis votre Espace client, mais je peux faire la modification pour vous.
Le changement de numéro est irréversible...
Bonjour. Depuis début avril je sollicite régulièrement le service client car je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. Avec toujours la même réponse : on comprend, on...
Bonsoir, je suis vraiment navrée du retard. Le service box est disponible demain de 8h à 20h, avez-vous la possibilité de les joindre au 0 970 808 660 svp ? Julie.
