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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Ma carte sim ne fonctionne toujours pas depuis jeudi , es ce normal

Bonjour,
J'ai reçu ma carte sim jeudi et elle ne fonctionne toujours pas à l'heure d'aujourd'hui. Ainsi quand je demande mon code confidentiel , il ne trouve pas mon numéro ou les informations sont pas bonne .

Edwige72
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Edwige72

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Les réponses

Bonjour Edwige. Votre portabilité étant programmée pour le 19/01/2018 à 15h il est normal que vous n'ayez pas accès à votre Espace Client. En effet ce dernier sera disponible une fois votre ligne activée. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic