Question en attente de réponse
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Déblocage espace client
Bonjour,
J'ai malheureusement bloqué mon espace client après avoir saisi de mauvais mots de passe, et la procédure de récupération ne fonctionne pas.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci
Les réponses
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Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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code PUK ?
Bonjour, J'ai bloqué ma carte sim. J'ai besoin de mon code puk et n'ai plus le support de ma carte sim. L'espace client est indisponible jusqu'au 7 juin je suis bloqué. C'est... -
SMS surtaxé facturé à tort
Un SMS surtaxé a été facturé sur ma dernière facture ce qui n est pas possible. D une part l option blocage des SMS surtaxés est activée sur mon espace client, d autre part je... -
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Pas de mail de confirmation suite a mon changement de forfait dans l'espace client?
Comment savoir si ma demande de changement de forfait est prise en compte ? Je n'ai pas recu de mail de confirmation. -
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est-ce possible de recevoir le code d'acces à l'espace client par mail ?
Bonjour, j'ai souscrit un forfait mobile dans un bureau de poste, je n'avais pas compris qu'il fallait personnaliser mon espace client pour pouvoir activer ma carte sim... -
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Comment avoir identifiant et code confidentiel de son espace client ?
Bonjour , je viens de souscrire un abonnement a un forfait mobile Laposte . Je viens de recevoir ma carte SIM et il faut que je l'active depuis mon espace client . Cependant je...
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