Question en attente de réponse
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Déblocage espace client
Bonjour,
J'ai malheureusement bloqué mon espace client après avoir saisi de mauvais mots de passe, et la procédure de récupération ne fonctionne pas.
Pouvez-vous faire quelque chose ?
Merci
Les réponses
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Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen
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Activation carte SIM - Pas d'accès à l'espace client
Bonjour, Je viens de souscrire à une offre mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM et un mail me demande de l'activer sur l'espace client. Or, je ne peux pas me connecter à... -
Bonjour, ma carte sim est bloqué et je ne peux pas appelé un de vos service pour la débloqué. Comment puis je faire ?
J'ai du mal tapé mon code est elle s'est bloquéJe vous rassure, je suis là pour vous aider. :) Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM... -
J'ai reçu un mail pour une facture laposte mobile alors que je suis pas client?
bonjour je reçois une facture la poste mobile de 4€99 depuis trois mois alors que je ne suis pas client Bonjour, Votre facture Mobile La Poste Mobile du mois de janvier 2022...Merci de votre confiance alnel35, Le nécessaire est fait sur votre dossier afin que l'envoi de mails cessent sur votre adresse. Céline. -
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Récupérer accès de mon compte client
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone. Pour activer ma carte sim je dois me connecter à mon espace... -
déclarer perte smartphone et SIM sans espace client ?
Hier, samedi six novembre, vers quinze heures, j'ai perdu mon Asus Zenfone (06 50 18 72 85). Que faire pour déclarer la SIM perdue ? [Pour me connecter à mon espace client, il...Bonjour XPRATI, Si je comprends bien votre demande, vous avez perdu votre mobile et vous souhaitez déclarer sa perte via votre espace client mais vous n'y parvenez pas...
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