Lors d'une escale à Londres, j'ai utilisé internet sur mon téléphone mobile, étant donné la suppression des frais d'itinérance en europe depuis 1 an, et après avoir reçu...
Bonjour Lauriane,
Je vous confirme qu'il n'y a aucune facturation pour des communications effectuées depuis Londres. Après analyse de votre dossier, la connexion internet qui...
Bonjour,
Il est très important de désactiver les données mobiles lorsque vous vous déplacez dans un pays hors de l'UE. En effet, la Suisse fait partie de la zone 2 et vos mises...
j'aurais souhaiter plus infos dur le hors forfait ,
infos sur site "flou",
si pas de hors forfait je paye pas ok, si je fais hors forfait je paie au prorata de ce que j'ai...
Bonjour Karine,
Les forfaits SIM (sans engagement) disposent d'une réserve de 30 euros de dépassement autorisé. Par mesure de sécurité, le hors forfait se bloque à ce montant...
Je viens de voir ma facture du 03/08/2018 concernant mon portable et il y aparait du hors forfait concernant 5 SMS.Ces SMS concernent une enquète satisfaction client box SFR...
Bonjour Lucien,
Je vous invite à ne pas répondre aux SMS du 38948 et du 10140.
Ces numéros ont des avis négatifs, il s'agit de numéros frauduleux. Effectivement sur votre...
Bonjour, je vais partir 3 jours à londres je voudrais savoir si je devais activer quelque chose sur mon compte afin d'avoir la 4g sms et appel illimités sachant que j'y ai droit...
Bonjour Julie,
Vous n'avez aucune manipulation particulière à faire pour pouvoir utiliser votre ligne depuis Londres étant donné que vous bénéficiez de l'option monde qui vous...
