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Bonjour Anthony,
il y a un délai de traitement lors d'un paiement.
Un minimum d'une heure d'attente.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile, pour actualiser vos données.
Cordialement, Maureen
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J’ai payé ma facture il y a plus de 24h et ma 4G ne marche pas
J’ai payé ma facture il y a plus de 24h j’éteins et redémarre sans cesse mon téléphone mais ma 4G ne fonctionne pas.Bonjour Sarah, Il est possible que vos services internet n'ont pas été rétablie automatiquement et j'en suis navrée. Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
Facture payée pour les 4 forfaits mais toujours pas d'internet ?
Paiement des 4 factures impayées effectué, je peux appeler et envoyé SMS mais aller sur internet.est ce normal ? J'ai redémarré mon tél plusieurs fois.et chaque tel fait de même... -
Comment pourrais je payer mes factures téléphoniques si je n ai plus accès a mon espace client en étant a l étranger ?
Etant maintenant a l étranger je peux envoyer une personne payer mes factures dans un bureau de banque postal si cela est possibleBonjour Andri, Si vous êtes en prélèvements automatiques vous n'avez rien à faire, je vous rassure. Dans le cas contraire, vous pouvez régler de différentes manières... -
Bonjour Nono69, Si vous êtes en prélèvement automatique, je vous rassure, vous n'avez rien à faire. Dans le cas ou le prélèvement a été rejeté ou que vous n'êtes pas en...
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Je ne reside plus en france et souhaite conserver ma ligne et reduire mes factures
Je paye 15€/mois alors que je vis maintenant à l'etranger, je souhaite conserver mon numéro de téléphone et reduire mes factures à 5€/mois en changeant de forfait, ou bien...Bonjour JJ Goldie, Vous souhaitez modifier votre abonnement mobile pour payer moins cher, c'est bien cela ? Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client par...
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Anthocolmar a posé une nouvelle question
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