Je devais réglée ma derrière facture de Septembre, j'ai pu le faire que aujourd'hui car j'étais en dépassement sur mon compte donc je l'ai bien réglée aujourd'hui mais ce soir...
Bonjour Charlène,
Il s'agit très certainement d'un message automatique qui n'a pas prit en compte le paiement, afin d'en être certaine, nous allons vérifier cela ensemble...
Bonjour
j'ai deux comptes la poste mobile l'un pour moi
et un autre pour ma fille
En juillet je n'ai pas pu honorer mes factures car étant au Rsa, un document bloqué mon...
Bonjour Pascal,
Si vous nous avez pas envoyé de courrier de résiliation pour la clôture de la ligne, cela explique pourquoi les factures ont continué d'être éditées, s'il y...
Bonjour j'aimerai régler ma facture de téléphone mais le paiement par ma carte bancaire (une CB de la banque postale) est refusé par la banque alors que le compte est...
Bonjour Isabelle,
Le mandat compte est facturé 4,90€, désirez-vous que je vous contacte pour essayer de procéder au règlement ensemble ?
Sinon, vous pouvez effectuer le...
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone et je parviens pas a retrouver mon code confidentiel qui est sensé être ma date de naissance selon votre premier mail d'adhésion. Pourriez vous...
Bonjour Marius,
Je peux vous envoyer une nouvelle carte sim facturée 5 euros.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les informations enregistrées...
Bonjour,
Je suis à Vienne en Autriche et je ne parviens pas à avoir internet. J'ai activé les données mobiles ET l'itinérance de données mais cela ne fonctionne pas car les...
Bonjour Julie,
Je vais vérifier votre dossier, je viens de vous envoyer un message privé (mail) afin d'obtenir vos coordonnées.
Avez-vous la possibilité d'obtenir une...
