Question en attente de réponse
Les réponses
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Bonjour, ma carte Sim est bloquée depuis janvier impossible de la débloquer même en utilisant le code PUK
Pourtant je continue à recevoir des factures de la poste mobile alors que mon numéro est inutilisable. Impossible de me connecter à mon espace personnel puisque le code est...Bonjour Julia, Pour débloquer une carte SIM après avoir fait 3 codes PIN erronés, le code PUK est demandé. Vous pouvez obtenir votre code PUK de différentes manières : 1)... -
Comment commander une nouvelle carte SIM sans code confidentiel à l'espace client ?
Bonjour, En cassant mon écran de téléphone, ma carte SIM laposte mobile a dû s'endommager car elle ne fonctionne plus (même après avoir essayé dans différents portables). Ne me...Bonjour Candine, Je vous rassure, je suis là pour vous aider. Si je comprends bien, votre carte SIM rencontre un dysfonctionnement et n'ayant pas accès à votre Espace... -
Quellen procédure après un vol ?
Bonjour, Suite au vol de mon téléphone, j’ai bloqué mon numéro. Je n’ai plus le mot de passe de mon compte. Je souhaiterais recevoir ma nouvelle carte SIM à une autre...Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. - Les informations... -
Bonjour Alilou, En quoi puis-je vous aider ? :) Marine
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Bonjour alilou, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si vous pouvez vous servir de votre ligne depuis le Maghreb, est-ce bien cela? Caroline
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