Je ne reçois pas certains SMS importants. Comment régler le problème ?

Bonjour. Avez-vous tenté de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier si cela persiste ? Delphine.

Merci pour votre retour. Dans les dix minutes qui ont suivi votre réponse, j'ai reçu 4 SMS avec mon code d'accès à l'espace client. Une intervention a été faite sur mon compte pour lever un blocage ? J'espère en tout cas que ça signifie que c'est réglé, même si je n'en aurais sans doute le coeur net qu'au moment de ma prochaine tentative d'achat en ligne.

Je n'ai pas d'autres téléphones pour échanger les cartes SIM (ou plutôt j'en ai 1 mais en nanoSIM alors que celui que j'utilise pour mon compte LaPoste est en microSIM, donc je n'ai pas pu échanger).

Bonjour,
Tenez-moi au courant lorsque vous aurez effectué un essai de paiement en ligne.
Je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Christine