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Votre commande

Impossible de suivre ma commande

Bonjour,
Malgré la saisie de mon numéro de commande et de ma date de naissance, il m’est impossible de suivre ma commande.
Un message d’erreur m’indique une discordance entre ces deux renseignements alors que ça fonctionnait normalement hier soir.
Merci de votre aide

Laurence
Laurence

Laurence

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Les réponses

Bonjour Laurence, vous n'avez plus accès au suivi de commande si vous avez souscrit à un forfait sans engagement lorsque la carte SIM est envoyé. Elle est envoyée en courrier simple. Il n'y a pas de suivi de celle-ci. Si vous le souhaitez, je peux le vérifier.
Je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.