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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

je ne vois pas mes message privée

Bonjour, mon telephone est perdu, je ne peut pas donc recevoir mon code confidentiel par sms, et je ne vois pas vos message privée. j'ai regardais dans mes mails, et rien de votre part.

Les réponses

Maureen B.
Maureen B.

Maureen B.

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Hugo,
Je constate que mes collègues ont envoyé des messages en privé.
Avez-vous vérifié vos "spams" et "courriers indésirables"?
Pouvez-vous nous contacter via notre page Facebook, par messenger.
Sachez que vous pouvez vous rendre également en bureau de poste pour faire l'achat d'une nouvelle carte sim. (Bien préciser qu'il s'agit d'un changement de carte suite à une perte et non pas une souscription).
Cordialement, Maureen