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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

pouvez-vous m'activer ma carte sim s'il vous plait?

bonsoir, j'ai acheter une carte sim chez vous forfait sans engagement à 6.99 depuis 15h on a attendu 4h et toujours pas moyen de passer des appelles .
j'ai activer la carte sim via le site et toujours rien .
pouvez vous m'aider cordialement

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suite du message
j'ai reçu le sms confirmant mon abonnement, ils disent échecs réseaux

Céline V.
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour,
Lors de l'activation d'une carte SIM, vous devez patienter un délai de 3h à 24 maximum.
Pour que l'activation soit plus rapide je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement le téléphone.
Dès que le réseau est actif, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Céline.