Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Laurent,
Avez-vous tenté de faire un arrêt/marche du téléphone ?
Céline.
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Facturation systématique de SMS surtaxés malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés?
Malgré l'option Blocage des Numéros Spéciaux et SMS/MMS surtaxés, tous les mois un SMS avec numéro 038047 apparait sur la facture pour un montant de 0,12€. Ce n'est pas la somme... -
Internet, appel impossible suite à un changement de forfait
Hier La Poste Mobile m'a notifié par sms que mon nouveau forfait était désormais actif. Depuis ce moment-là, je n'ai plus de réseau, impossibles d'émettre des appels (on me...Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je vais vérifier votre dossier. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute... -
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Appels impossibles depuis changement d'offre
Bonjour, J'ai déjà envoyé un message hier via le formulaire de contact de l'espace client, mais je me dis que j'aurai peut-être une réponse plus rapidement en passant par le...Bonjour Vine, Vous ne parvenez ni à émettre des appels ni à consulter votre info conso après la réception du SMS de changement de votre forfait. C'est bien cela ? Je viens... -
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Changement d'offre non pris en compte ?
Bonjour, Mon forfait devait évoluer en juillet et passer de 30Go à 50Go pour 9.99 euros suite à un SMS reçu permettant d'effectuer le changement, ceci ne s'est pas fait... -
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quel option incluse pour voyage en jordanie
bonjour j'ai un forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 30Go 4G et je dois partir en jordanie , l'option monde est activée. je voudrais savoir si je peux ajouter une option et...
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