Question en attente de réponse
Les réponses
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Activation carte SIM - Pas d'accès à l'espace client
Bonjour, Je viens de souscrire à une offre mobile, j'ai bien reçu ma carte SIM et un mail me demande de l'activer sur l'espace client. Or, je ne peux pas me connecter à... -
- Thème
- Votre commande
Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués... -
Impossible de se connecter au réseau
Bonjour, Depuis hier; je n'ai plus accès à internet, cela me demande de me connecter à un réseau et renvoie vers une page d'erreur peu importe le réseau sélectionné. Sur un... -
- Thème
- Votre compte
Récupérer accès de mon compte client
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone et je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et mon nouveau téléphone. Pour activer ma carte sim je dois me connecter à mon espace... -
déclarer perte smartphone et SIM sans espace client ?
Hier, samedi six novembre, vers quinze heures, j'ai perdu mon Asus Zenfone (06 50 18 72 85). Que faire pour déclarer la SIM perdue ? [Pour me connecter à mon espace client, il...Bonjour XPRATI, Si je comprends bien votre demande, vous avez perdu votre mobile et vous souhaitez déclarer sa perte via votre espace client mais vous n'y parvenez pas...
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